Wer wir bei Wild Robin Casino sind

Hinter wild-robincasino.ch steht ein Team, das Casino-Unterhaltung transparent, sicher und ehrlich gestaltet. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2024

Wild Robin Casino wurde 2024 von Robin Gaming N.V. gegründet, weil wir ein Angebot vermissen liessen, das Schweizer Spieler ernst nimmt: klare Bedingungen, schnelle Auszahlungen und Support, der wirklich antwortet. Wir starteten mit einem kompakten Portfolio und bauten es Schritt für Schritt auf über 10.000 Spiele aus.

Von Anfang an entschieden wir uns gegen ein natives App-Angebot und für eine optimierte HTML5-Mobile-Seite für iOS und Android. Heute zählen wir Spielerinnen und Spieler aus der Deutschschweiz, der Romandie und dem Tessin zu unserer Community und betreuen sie in vier Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Was wir Ihnen bieten

Unser Portfolio umfasst mehr als 10.000 Titel, davon über 8.000 Slots, mehr als 300 Live-Games, über 300 Tischspiele, 120+ Jackpot-Spiele und 25+ Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino-Unterhaltung.

• 275% Willkommensbonus bis 2.400 CHF plus 360 Freispiele mit dem Code WILDROBIN
• Wöchentliches Cashback bis 15%, Reload-Bonus 50% bis 300 CHF, Turniere und Drops & Wins
• 5-stufiges VIP-Programm von Bronze bis Diamond mit steigendem Cashback und persönlicher Betreuung
• Einzahlungen ab 10 CHF via TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Litecoin, Tether und Dogecoin
• Auszahlungen ab 20 CHF, täglich bis 5.000 CHF, monatlich bis 20.000 CHF, Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden ohne Gebühren

Lizenz und Regulierung

Robin Gaming N.V. betreibt Wild Robin Casino unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Regierung von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, nachvollziehbaren Zahlungsflüssen und einem dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Belgien, Italien, Portugal, der Türkei, Belarus, Russland, dem Iran und Nordkorea können bei uns kein Konto eröffnen. Wir setzen diese Einschränkungen konsequent um, weil Regulierung für uns kein Formular ist, sondern die Basis für Vertrauen.

Sicherheit und faire Spiele

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zugriffe auf Kundendaten protokollieren wir und werten sie regelmässig aus.

Die Ergebnisse unserer Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüfinstitute laufend kontrollieren. Spielausgänge stehen damit von vornherein fest und lassen sich weder durch uns noch durch Dritte beeinflussen.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige KYC-Prüfung durch: Identitätsnachweis, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert 24 bis 48 Stunden, danach erfolgen Auszahlungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Unser Engagement und Support

Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns Teil des Produkts, nicht ein Fussschriebene. Sie setzen selbst Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen und Realitätschecks oder sperren sich auf Wunsch selbst aus. Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Unser Support-Team erreichen Sie rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir antworten in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, und zwar von Menschen, nicht von Scripts.

• Einzahlungs- und Verlustlimits frei konfigurierbar
• Sitzungserinnerungen und Realitätschecks in den Kontoeinstellungen
• Selbstausschluss jederzeit möglich
• Live-Chat und E-Mail-Support 24/7 in vier Sprachen
• Vermittlung an SOS Spielsucht und Sucht Schweiz

Häufige Fragen

Wer betreibt Wild Robin Casino?

Betreiber ist Robin Gaming N.V. mit Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Regierung von Curaçao, gegründet 2024.

Sind die Spiele bei Wild Robin Casino fair?

Ja, alle Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter, unabhängig geprüfter Zufallszahlengenerator. Die Ausgänge lassen sich nicht beeinflussen.

Wie erreiche ich den Support?

Per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected], in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.

Werde ich vor der ersten Auszahlung verifiziert?

Ja, wir prüfen Identität, Adresse und Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert 24 bis 48 Stunden.